Гарантии для клиентов «Стандарт Права»

Многих наших клиентов интересует, какие компания дает гарантии, что декларация будет заполнена корректно и с первого раза принята в налоговой. Мы в «Стандарт Права» уверены в безошибочной работе своих специалистов, но так как мы все люди и человеческий фактор нам тоже не чужд ☺, то разработали ряд правил и гарантий для своих клиентов:

1. Если все-таки наш специалист допустил ошибку в заполнении декларации по форме 3-НДФЛ (ввел некорректные личные данные декларанта, указал не все места работы и проч.) и декларации не была принята в налоговой, то мы:
   • вносим исправления в декларацию бесплатно, либо
   • возвращаем клиенту 100% оплаченной им суммы за оказанные услуги.
      
2. Ошибка может быть, если клиент предоставил не все документы. К сожалению, в данном случае мы уже имеем дело с заново изготавливаемой декларацией по установленной на сайте стоимости.
    
3. Копии документов, переданных для подготовки деклараций, уничтожаются в шредере.
    
4. Данные, присланные в электронном виде, а также подготовленные декларации хранятся в течение полутора лет. Такой срок хранения связан с тем, что зачастую в один год невозможно полностью получить имущественный вычет и нужно подавать декларации в течение нескольких лет. Чтобы через год заново не вводить все данные, мы используем информацию из деклараций предыдущих периодов. По требованию клиента документы в электронном виде и подготовленные декларации могут быть уничтожены до истечения указанного срока.
    
5. Все данные на сайте передаются по защищенному протоколу.
    
6. Клиенту выдается чек об оплате оказанных услуг.